解决看病缴费“排长队”！国家医保局：力争3年左右建成便捷支付体系

聚焦群众看病缴费“多次排队”“排长队”等堵点痛点，排长队国家医保局办公室1月8日发布《关于大力推进刷脸支付、解决缴费局力建成一码支付、看病大唐陕西公司新闻网移动支付、医保信用支付等便捷支付工作的争年左右支付通知》，明确加快推进刷脸支付、便捷一码支付、体系移动支付、排长队信用支付在各类医疗场景落地，解决缴费局力建成力争用3年左右时间全面建成医保便捷支付体系。看病

根据通知，医保首批推进的争年左右支付城市原则上每个省份不少于2个，各省份要确保2026年首批推进地区和定点医疗机构落地见效，便捷2027年基本实现省内统筹地区全覆盖，体系2028年省内符合条件的排长队大唐陕西公司新闻网定点医疗机构全面推开。

“四支付”协同互补

满足不同人群就医缴费需求

刷脸支付，通过“刷脸”完成身份验证与缴费，无需携带实体卡或手机，尤其适合忘记带卡、不擅长操作智能手机的老年人等群体。

一码支付，即一次扫码，同步完成医保报销、个人账户支付和个人负担（现金部分）缴费，支付流程集成化、极简化。

移动支付，通过手机App、小程序等，线上完成挂号、缴费、医保报销全流程，节省线下排队时间。

信用支付，以参保人与银行的契约关系为前提，个人负担的医疗费用（现金部分）由银行在核定的授信额度内先支付给医疗机构，实现“医院看病，回家付钱”。

看病缴费不用等

努力实现“三减少三赋能”

减少环节，将挂号、检查、开药、入院、离院等多个分散缴费环节，优化为自动结算。

减少排队，摆脱传统窗口等待时间，实现业务办理“零等待”。

减少跑腿，患者可线上完成签约、授信，无需在就诊过程中多次往返缴费窗口。

赋能医疗机构管理。助力医院提升财务管理效率，疏解窗口排队压力，改善就诊秩序，释放优质医疗资源。

赋能金融产业发展。为金融机构开辟合规、精准的优质消费场景，推动面向个人的医疗消费信贷产品创新。助力金融服务深入民生领域，促进普惠金融发展。

赋能信用体系建设。将信用场景从金融消费延伸至民生领域，为社会信用体系注入高质量、真实闭环的行为数据，填补征信在普惠领域的覆盖空白。

▌本文来源：央视新闻微信公众号（ID：cctvnewscenter）

监制/王元  主编/王瑄

编辑/林湘瑜